Apple vuelve a coronarse como la marca más valiosa del mundo

La consultora estratégica de marca Interbrand presentó este jueves los resultados de la 20 edición del informe de las "Mejores Marcas Globales" (Best Global Brands), que destaca a las 100 compañías más valiosas del mundo.

La principal conclusión del ranking 2019 es que las expectativas de los clientes obligan a las empresas a ser "dinámicas".

Las marcas de mayor crecimiento son las que realizan "movimientos icónicos", es decir, grandes apuestas que transforman la manera en que interactúan con sus clientes.

El resultado es marcas centradas en las expectativas del cliente que ofrecen diferenciales que marcan el éxito de la marca y del negocio.

Este año hay dos nuevas entradas en la lista: Uber aparece por primera vez en el puesto 87 con un valor de 5.714 millones de dólares; por su parte, LinkedIn tiene un valor de marca de 4.836 millones de dólares, lo que la coloca en el puesto 98.

Además, hay una reincorporación: tras seis años de ausencia y con su vuelta a la cotización bursátil, Dell reaparece en Best Global Brands con un valor de 9.086 millones de dólares, cifra que le vale el puesto 63 de la lista.

Por otro lado, Facebook sufre una caída de cinco puestos, desde el 9º que ocupaba en 2018 hasta el 14º: su valor se ha contraído un 12% hasta los 39.857 millones de dólares; la red social se incorporó a esta lista en 2012, en el puesto 69.

Desde entonces, Facebook mantuvo un crecimiento constante durante cinco años, alcanzando su máximo valor en 2017: 48.188 millones de dólares; en 2018, dicha cifra ya se redujo un 6%.

Veinte años después del primer informe de esta agencia, los consumidores están más informados y conectados; además, son más exigentes que nunca gracias a la suma de varios factores: saturación de la oferta, erosión de la lealtad y priorización de la inmediatez, la abundancia y la intimidad, todo al mismo tiempo, explicó el CEO global de Interbrand, Charles Trevail.

Por séptimo año consecutivo, Apple y Google ocupan las primeras posiciones. El valor de Apple se incrementó un 9%, hasta los 234.241 millones de dólares, mientras que el de Google creció un 8%, hasta los 167.713 millones de dólares.

Amazon repite en la tercera posición por segundo año consecutivo tras un aumento del 24% de su valor de marca, que alcanza los 125.263 millones de dólares.

Tras esas tres compañías, siguen Microsoft (108.847 millones de dólares, se convierte en la cuarta marca mundial que supera el hito de los 100.000 millones de valor), Coca-Cola (63.365 millones de dólares), Samsung (61.098 millones de dólares), Toyota (56.246 millones de dólares), Mercedes-Benz (50.832 millones de dólares), McDonald’s (45.362 millones de dólares) y Disney (44.352 millones de dólares), que regresa al Top 10 ocho años después.