La empresa fue multada por no colaborar en la resolución del reclamo de una usuaria que nunca recibió el producto abonado a través de Mercado Pago.
Regionales27/02/2025
Defensa del Consumidor de Río Negro sancionó a Mercado Libre por su falta de respuesta ante el caso de una persona que compró una bicicleta por internet, la pagó con Mercado Pago y nunca la recibió. Pese a los reiterados intentos de la usuaria y de la autoridad provincial para obtener información que permitiera resolver el conflicto, la empresa se negó a colaborar y deslindó responsabilidades.
Ante esta falta de cooperación, se aplicó una sanción que fue ratificada en primera instancia por la Justicia. Ahora, Mercado Libre deberá pagar una multa y reembolsar el dinero a la usuaria afectada.
Este fallo sienta un precedente clave para la protección de los consumidores en compras online y refuerza la importancia de la intervención del Estado para requerir información y hacer comparecer a las empresas para resolver conflictos y defender los derechos de los consumidores.
Más sanciones: empresa de telefonía y concesionaria multadas por incumplimientos
Además de Mercado Libre, otras empresas fueron sancionadas por vulnerar los derechos de los consumidores:
En todos los casos, intervino Defensa del Consumidor de Río Negro, aplicando sanciones que luego fueron confirmadas por la Justicia de la Provincia.
Para realizar denuncias o reclamos en Defensa del Consumidor de Río Negro:
- Web: defensadelconsumidor.rionegro.gov.ar
- Oficinas Municipales de Información al Consumidor – OMIC-
El nuevo Mapa Productivo Rionegrino se consolida como una herramienta clave: permite identificar las capacidades y oportunidades de cada región, orientar políticas públicas con mayor precisión y acompañar las decisiones de inversión privada en todo el territorio.
El Instituto Provincial del Seguro de Salud (IPROSS) recuerda a sus afiliadas y afiliados que, en caso de viajar fuera de la provincia, es necesario gestionar con antelación la Carta de Afiliado en Tránsito, documento que garantiza la continuidad de la cobertura médica durante la estadía fuera de Río Negro.
Luego de poder concretar la renegociación en el marco de la Ley 5688 y del Decreto 41/24, en mayo se reanudaron los trabajos en la obra de la Escuela de Formación Cooperativa y Laboral (EFCyL) 3 de Allen, los cuales avanzan a buen ritmo con una ejecución de obra de aproximadamente el 50%.
Desde ahora, las y los usuarios pueden abonar su factura en cualquier Rapipago presentando únicamente su número de cuenta, sin necesidad de llevar la boleta impresa.
Se trata del mejor resultado económico desde la re-estatización de la compañía en 2008, marcando así un hito histórico.
El Coloquio de IDEA de este año se enfocará en la competitividad. Piden que los empresarios asuman un “rol más protagónico” para impulsar el crecimiento.
Javier Milei denunció a Jorge Rial, Fabián Doman, Mauro Federico y Nicolás Lantos por injurias. Es por sus dichos sobre su salud mental y su vida sexual.
Los servicios y la minería le dieron impulso.
